本协议是您（以下称乙方）与深圳市通商宝科技有限公司（以下称甲方）就乙方使用通商宝水吧服务（下称“本服务”）相关事项所订立的有效合约。乙方通过网络页面点击确认或以其他甲方认可的方式接受本协议，即表示甲方与乙方就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容，如您不同意接受本协议的任意内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请不要进行后续操作。

通商宝水吧服务：指的是甲方为客户提供的水吧商品订购平台，包括APP、公众号或网站，由甲方合作供应商入驻提供商品，包括水吧设备、冻品、简餐料理包、快消品等网咖水吧及简餐、熟食吧相关货物，由甲方提供信息及数据管理（包括但不限于信息发布、订单及订单管理）服务、货款代收代付服务及售后服务（仅限甲方自营商品）。

 

一、账户注册和注销

1、乙方应当按照甲方要求，向甲方提供开通本服务的必要资料，并保证提供的所有信息资料的真实性、准确性、最新性及完整性。乙方提供的相关信息发生变更时，需通过甲方提供的后台系统通知到甲方，并通过甲方审核才能正常使用本服务。

2、乙方一旦注册、安装、运行本服务相关系统软件或以其它方式使用本服务，即表示乙方同意接受本协议各项条款的约束。

3、甲方有权审查乙方所提供的信息是否真实、有效。若乙方提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料，或者甲方有合理的理由怀疑资料为错误、虚假、过时或不完整，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务，甲方对此不承担任何责任，乙方将承担因此所产生的损失及责任。

4、乙方未及时更新基本资料导致甲方无法提供服务或提供服务时发生任何错误，甲方不承担责任。

5、乙方将对使用本服务而注册的账户及密码负完全责任，包括但不限于：

（1）妥善保管用户名和密码，乙方不可对其他任何人泄露系统账户及密码，对于因帐户或密码泄露导致的风险和损失，由乙方自行承担。

（2）乙方如发现有他人或其他未授权方冒用或盗用乙方的系统账户及密码，应立即以有效方式通知甲方，要求甲方作出相应措施。甲方将在收到有效通知后暂停对乙方账户的服务，但对任何其他人使用乙方的帐户已发生之结果，包括对甲方所造成的损失，由乙方承担，甲方将不承担任何责任。

（3）如乙方需要对本服务账户进行注销，应向甲方提交申请，并经过甲方审核。乙方注销本服务账号即视为双方协议解除，但对于乙方在协议期间的行为，乙方仍需承担相应的责任，同时甲方仍可保留乙方的相关信息及记录。

 

二、质量要求、技术标准、知识产权

1、甲方（以下默认包含入驻甲方商品订购平台的供应商）提供的货物必须是生产商合法生产的、全新的、未使用过的，并完全符合制生产商质量检测标准和国家质量检测标准。

2、甲方保证乙方在使用甲方提供的货物或货物的任何部分均不受第三方关于侵犯其所有权、专利权、商标权、工业设计权的指控。

3、乙方如对甲方销售商品质量有异议的，可联系甲方客服中心，确为质量问题的，按照国家相关法律、法规和公示并不时更新于甲方平台的退换货政策进行退货或换货。

 

三、下单、付款、结算、交货方式

1、乙方注册成为本服务客户，在每次订货时可登录甲方商品订购平台在线自助下单并付全额货款。

2、非常规商品（包括定制类设备）乙方可通过线下下单按甲方指定订单模版提交订单。

3、甲方负责按乙方指定的地点送货，并送交乙方指定收货人。

4、由于乙方填错送货地址、收货人姓名，或乙方指定收货人未按双方商定时间在指定地点接货等原因产生的额外送货费用由乙方承担。

5、一般情况下，甲方负责在乙方每次下达订单之后按甲方平台上的配送服务约定将货物配送至乙方；对非常规商品或在其他特殊情况下，甲方的送货时限由双方根据具体情况另行协商。

6、乙方对甲方或甲方委托的第三方送达的货物，在验收无误后应以指定收货人签名的方式在送货单据上签收。

7、如乙方对商品包装、多地址配送、交货时限等方面有特殊要求的，甲方将收取相应的服务费用，具体金额由双方另行协商。

 

四、开票

如乙方需要，甲方可提供相应发票，甲方自营商品由甲方开具发票，非甲方自营商品由甲方合作供应商开具发票；如发生退换货，乙方应及时配合甲方调整发票内容及金额。

 

五、验收、退换货

1、如甲方送达的货物符合合同约定，又不存在产品本身质量问题、甲方原因导致的产品损坏等问题，乙方不得向甲方提出退换货。

2、如甲方所交货物与合同约定不符，而乙方表示可以接收，则双方以按质论价的原则重新确定相关货物的价格；如乙方不愿接收，应由甲方根据乙方要求进行包换或者包退，并承担因调换或退货而产生的实际费用。

 

六、质量保证、售后服务

1、食品质量保证：甲方对所供应商品向乙方提供相关的食品流通许可证、卫生检疫证、商检证等国家要求的食品安全证书。

2、商品达不到约定的质量标准，乙方给予退货，因此而产生的损失由甲方承担，由乙方自身过错造成的除外。

3、因消费者投诉而送检的商品，检验不合格的，检验费和赔偿费用由甲方承担，乙方须提供政府专门机构有效收费凭证。

4、甲方销售的商品如需要安装、调试、维修等售后服务的，乙方可拨打甲方客服中心电话或直接拨打该产品的售后服务电话。

5、乙方对所采购产品自行进行安装、修理、附加其他设备所导致的产品故障或损坏，甲方概不负责。

 

七、免责条件、违约责任

（一） 免责条件：

因所有不可预见、不可避免、不可克服因素导致任何一方的履约不足或不能履约，双方彼此均不承担责任，但履约不足或不能履约方须及时通知对方有关情况，并及时采取相关措施减少对方损失。

（二）违约责任：

1、甲方所提供的商品侵犯第三人的民事权利，给乙方造成经济损失的，甲方应当承担全部责任。

2、甲方商品如出现质量问题，造成他人的人身或财产损害，第三方要求赔偿或发生诉讼的，由甲方承担全部责任。

3、乙方应按甲方及货物包装上要求的验货、储存和制作标准等来制作食品，如因乙方原因导致食品变质等一系列情况引发的后续责任均由乙方承担全部责任。

 

八、纠纷解决

执行本合同过程中发生的争议，应首先由双方协商解决；协商不成，双方同意提请深圳仲裁委员会按其现行有效规则仲裁，仲裁是终局的。

 

九、其他事项

1、本协议自注册之日起生效，有效期一年。协议到期前三十日内，除非甲乙双方任意一方通知对方本协议不再续签，否则本协议将自动续签一年，以此类推，反复适用。

2、本协议所称的“通知”，包括纸质盖章文件形式，或通过乙方在签约过程中在线上预留的手机号码发送等方式。

3、甲乙双方如对本协议有任何补充或异议的，可以通过签署补充协议或线上点击确认的方式进行确认。

4、乙方通过线上点击确认的方式来确认本协议的，与乙方加盖公章的行为具有相同的法律效力。

5、双方签订本线上协议或其他在线协议后，乙方因内部管理等原因需要签订纸质协议进行确认或存档的，双方可再行签订纸质协议，但不能因此视为双方存在两个协议关系，纸质协议的内容必须与在线签署的协议内容一致，协议的生效与履行依照在线签署的协议约定执行，在线签署的协议内容与纸质协议的约定不一致的，以前者的约定为准。